Întrebări Frecvente
Ultima actualizare: Martie 2026
LUXYO este o platformă dedicată achiziționării de ceasuri de lux. Poți explora colecția noastră online, poți solicita informații suplimentare despre un model specific și poți finaliza achiziția printr-o metodă sigură, asistat de consultanții noștri.
Da, absolut. Toate ceasurile noastre sunt supuse unor verificări riguroase de către experți orologieri, certificându-le 100% autenticitatea înainte de a fi listate pe site.
Alege ceasul dorit, adaugă-l în coș sau folosește butonul de solicitare a unei oferte / consultanțe. Pentru piesele valoroase, adesea recomandăm o discuție prealabilă cu unul din experții noștri pentru detalii legate de plată și livrare.
Acceptăm transfer bancar, plăți cu cardul prin sisteme securizate și, în funcție de valabilitate, anumite facilități de plată asistată. Suma este facturată în RON/EUR conform detaliilor de la checkout.
Pentru ceasurile aflate în stoc, livrarea durează de obicei 24-48 de ore lucrătoare pe teritoriul României, prin curier asigurat. Pentru modelele la comandă, termenul îți va fi comunicat individual.
Da. Toate ceasurile vin fie cu garanția internațională originală a producătorului (dacă sunt noi), fie cu o garanție oferită de LUXYO pentru cele rulate, acoperind funcționarea mecanismului.
Da, ai la dispoziție 14 zile pentru a returna produsul conform legislației românești, condiția principală fiind ca ceasul să fie în exact aceeași stare în care a fost recepționat, fără urme de purtare.
Ne poți contacta prin pagina dedicată de Contact, la adresa de e-mail afișată pe site sau telefonic. Echipa noastră îți va răspunde în cel mai scurt timp.
Suntem specializați în branduri de top precum Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Omega, Cartier, Breitling, Tudor și multe altele.
Majoritatea ceasurilor sunt însoțite de cutia și documentele originale (Full Set). Dacă acestea lipsesc, eliberăm un certificat de autenticitate și proveniență din partea LUXYO.